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麦德龙召回意产问题奶酪 消费者凭发票退货
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发布时间：2008-04-03 进入论坛 |
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备受关注的意产问题奶酪事件又有新进展。《每日经济新闻》昨日从麦德龙中国获悉，该商场已根据政府要求，对已售出的问题奶酪展开了召回行动，消费者可凭发票及相关单据到商场办理退货手续。而至于将如何处理被召回的产品，麦德龙方面透露，会按照合同约定退还给供应商，并表示不会考虑对其进行起诉。
3月29日，接到国家质检总局《关于禁止进口意大利莫扎里拉奶酪的公告》通知的次日，麦德龙已将所有涉嫌产品紧急撤架、封存，不再销售。3月31日，根据政府的要求，麦德龙中国展开了召回行动。根据麦德龙特有的客户档案，公司正在主动通知购买了以上产品的客户退货。麦德龙称，对于其他信息未及时更新的客户，在看到商场内通告后可凭发票及相关单据到商场办理退货手续。
至于接下来将如何处置召回来的涉嫌产品，麦德龙透露，会按照合同约定退给供应商，并放弃对其进行起诉。
据了解，上海易觉商贸有限公司就是麦德龙的意产莫扎里拉奶酪供应商，除商场外，该公司还主要为星级酒店及高档西餐厅供货。记者3月31日采访过该公司，相关人士表示，为奶酪召回一事，公司这几天上上下下都忙得不可开交，领导层也为此出差在外而无法接受采访。据了解，由于产品保质期只有一两周，若国家不尽快发出“解禁令”的话，那么大量囤积的问题奶酪将只能被销毁，公司必然面临巨额损失。
如今，对于广大消费者而言，麦德龙的召回行为确实尽到了商家应尽的责任，但对于供货商来说，可以说是“火上浇油”。记者昨日再次致电上海易觉商贸有限公司，仍被告知领导层忙于此事而暂无法接受采访。(
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来源：每日经济新闻
作者：张娟娟 |
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